Con amplia participación de Directores y representantes de Organismos Colabores y Residencias de la red Sename de la Región del Bío Bío, se realizó hoy la capacitación sobre el sistema de tickets para requerimientos y soporte para SENAINFO, que comenzará a operar en toda la región a partir del 04 de octubre de 2017.

La relatoría estuvo a cargo de los profesionales del Departamento de Planificación y Control de Gestión del Sename, Dino García y Osvaldo Zagal, junto a la Coordinadora de la Unidad de Planificación regional, Gloria García, más el apoyo logístico de las profesionales María Castro y Susana Sánchez.

“Están presentes sino la totalidad la gran mayoría de los directores de los Centros que dan cobertura a la atención de nuestros NNA de todas las provincias de nuestra región, lo que indica que hay muchas expectativas respecto de las innovaciones de SENAINFO y el sistema de tickets en particular, sostuvo Gloria García.

“En la jornada de la mañana se hicieron presentes los organismos de la provincia de Concepción, mientras que en la tarde lo hicieron las provincias de Ñuble, Bío Bío y Arauco”, agregó.

Por su parte, el Jefe del Departamento de Planificación y Control de Gestión del Sename, Cristian Castillo, sostuvo que “con este sistema podremos dar mayor cobertura a los centros y mejor calidad en el registro de la información en SENAINFO, cuyos requerimientos que antes eran a través de correos electrónicos ahora serán con tickets en la misma plataforma, llevando un completo control y gestión de la información de nuestros NNA”.

El sistema de Tickets está operativo desde febrero de este año y ha comenzado a operar paulatinamente y con gran éxito en las regiones XII, XI, X, IV, I, y XV regiones respectivamente.