El 04 de noviembre de 2017, un día después del cierre de mes, comenzará la implementación del sistema de Tickets de SENAINFO en la Décimo Cuarta Región del País, cuyo anuncio dio inicio a la jornada regional de capacitación sobre este sistema que se llevó a cabo en la ciudad de Valdivia y que contó con la presencia de la Directora Regional Subrogante del SENAME, Nicole Gardaix, junto a la asistencia de casi 100 personas provenientes de los organismos colaboradores y residencias de la Región de los Ríos.
“El sistema de Tickets de SENAINFO tiene relación con satisfacer las necesidades de los usuarios, dando oportunidad y sencillez en los requerimientos que se tengan sobre la plataforma y, por sobre todo, porque permite tener datos y registro estadístico para mejorar el registro de la información en la base de datos del SENAME. De esta forma, podemos definir de manera correcta la oferta programática en cada una de las regiones y comunas de nuestro país”, explicó Cristian Castillo, Jefe del Departamento de Planificación y Control de Gestión del Sename.
“Nuestra preocupación esencial es que los Centros de Responsabilidad del Sename puedan desempeñar sus funciones normalmente en la atención de nuestros niños, niñas y adolescentes”, dijo Castillo. “De ahí que este nuevo sistema de Tickets de SENAINFO, junto a sus constantes innovaciones, haya tenido un periodo de marcha blanca, aspecto normal en modificaciones a plataformas informáticas de esta magnitud ya sea en Chile o en el mundo” agregó.
Nicole Gardaix, por su parte, dio los saludos de bienvenida a los participantes y dijo que este sistema de Tickets permitirá hacer más accesible la plataforma SENAINFO a los usuarios, “ lo que sin duda permitirá mejorar la gestión de los organismos colaboradores y residencias que operan en la Región de los Ríos”, agregó.
La habilitación del sistema de Tickets se está llevando a efecto en forma paulatina en todo Chile. De hecho, ya se encuentra operativo en las regiones X, XI, XII, IV, I, XV y Metropolitana, respectivamente.